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2026年客戶滿意度調(diào)查表(MRG)

尊敬的客戶，您好！ 

真誠感謝貴司購買我司的產(chǎn)品，麻煩您填寫以下調(diào)查，對(duì)我司的產(chǎn)品及服務(wù)提出寶貴的意見或建議，以利我司未來能更好的為貴司服務(wù)。

  • 客戶名稱*
  • 填表人姓名*
  • 部門及職務(wù)*
  • 一
  • 1. 產(chǎn)品物理化學(xué)性能符合性*
  • 2. 產(chǎn)品使用/可加工性*
  • 3. 產(chǎn)品外觀*
  • 4. 產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性*
  • 5. 產(chǎn)品包裝及運(yùn)輸可靠性*
  • 6. 產(chǎn)品中環(huán)境有害物質(zhì)含量控制*
  • 二
  • 1. 交期達(dá)成*
  • 2. 訂貨周期*
  • 3. 供貨能力*
  • 三
  • 1. 業(yè)務(wù)人員態(tài)度*
  • 2. 響應(yīng)客戶的及時(shí)性*
  • 3. 反饋問題的處理質(zhì)量*
  • 4. 反饋問題的處理時(shí)效*
  • 5. 出貨后的跟蹤服務(wù)*
  • 四
  • 1. 新產(chǎn)品開發(fā)能力及速度*
  • 2. 產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的能力*
  • 3. 與同行比較的綜合競(jìng)爭(zhēng)力*
  • 其他意見或建議*
提交

一、質(zhì)量方面：

二、交付方面：

三、服務(wù)方面：

四、競(jìng)爭(zhēng)力方面：